Sau 12 tháng sử dụng miễn phí đầu tiên, Loa X cần được gia hạn để tiếp tục duy trì hoạt động và nhận thông báo giao dịch tại điểm bán.
Khi đến hạn, khách hàng có thể nhận biết qua thông báo gia hạn trên ứng dụng Loa X hoặc khi thiết bị phát thông báo “Ngoại lệ mạng”.
HƯỚNG DẪN 3 BƯỚC TỰ GIA HẠN LOA X TRÊN ỨNG DỤNG
BƯỚC 1: KIỂM TRA LOA CẦN GIA HẠN
- Mở ứng dụng Loa X.
- Khi loa đến hạn, thông báo gia hạn sẽ hiển thị ngay trên màn hình chính của ứng dụng. Anh/chị chọn “Gia hạn ngay” để trực tiếp đến phần gia hạn loa.
Thông báo gói dịch vụ hết hạn sẽ được hiển thị ngay trên màn hình chính của ứng dụng.
Ngoài ra, anh/chị có thể chủ động kiểm tra bằng cách:
- Cá nhân → Thanh toán phí duy trì
Quý khách có thể chủ động kiểm tra thời gian sử dụng dịch vụ của Loa tại mục Cá nhân
→ Sau đó chọn loa đang hiển thị trạng thái hết hạn mà anh/chị muốn gia hạn.
Chọn loa hiển thị trạng thái hết hạn mà quý khách muốn gia hạn
BƯỚC 2: CHỌN GÓI GIA HẠN PHÙ HỢP
Mức phí gia hạn hiện tại:
🔹 Loa X Air – kết nối Wi-Fi: 99.000 đồng/năm.
Thông tin phí gia hạn Loa X Air
🔹 Loa X Pro – kết nối SIM 4G: 159.000 đồng/năm, bao gồm:
- Phí gia hạn Loa X: 99.000 đồng/năm.
- Phí duy trì SIM 4G: 60.000 đồng/năm.
Đối với Loa X Pro, anh/chị cần thanh toán đầy đủ phí gia hạn Loa X và phí duy trì SIM để thiết bị tiếp tục hoạt động.
Phí gia hạn Loa X Pro
Sau khi chọn đúng loa và gói gia hạn, anh/chị chọn “Tiếp theo”, kiểm tra lại thông tin thanh toán và bấm “Thanh toán”.
Xác nhận thông tin thanh toán
BƯỚC 3: CHỌN HÌNH THỨC THANH TOÁN
Loa X hỗ trợ 2 hình thức:
Hình thức 1: Quét mã QR
Mã QR đã chứa đầy đủ thông tin thanh toán. Anh/chị có thể:
- Dùng ứng dụng ngân hàng trên thiết bị khác để quét mã.
- Hoặc tải mã QR về điện thoại để tiến hành thanh toán.
Thanh toán phí bằng cách quét mã QR
Hình thức 2: Chuyển khoản
Ứng dụng Loa X sẽ hiển thị đầy đủ:
✅ Số tài khoản nhận tiền.
✅ Số tiền cần thanh toán.
✅ Nội dung chuyển khoản.
Anh/chị cần nhập chính xác toàn bộ thông tin được hiển thị, đặc biệt là nội dung chuyển khoản, để hệ thống có thể tự động ghi nhận giao dịch gia hạn.
Thanh toán phí bằng cách chuyển khoản ngân hàng
📌 SAU KHI THANH TOÁN THÀNH CÔNG
Anh/chị kiểm tra lại trạng thái của loa trên ứng dụng để xác nhận thời hạn sử dụng mới đã được cập nhật.
Để thiết bị kết nối ổn định sau khi gia hạn, anh/chị nên:
✅ Tắt nguồn Loa X.
✅ Khởi động lại thiết bị.
✅ Chờ loa kết nối mạng thành công.
Sau đó, Loa X có thể tiếp tục nhận và phát thông báo giao dịch bình thường tại điểm bán.
💚 CHỦ ĐỘNG GIA HẠN ĐỂ KHÔNG GIÁN ĐOẠN BÁN HÀNG
Loa X khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra và gia hạn trước ngày hết hạn, đặc biệt với các thiết bị đang được sử dụng thường xuyên tại cửa hàng, nhằm duy trì hoạt động nhận thanh toán liên tục và hạn chế gián đoạn trong quá trình kinh doanh.
Nếu cần hỗ trợ trong quá trình gia hạn, anh/chị vui lòng liên hệ:
📲 Hotline hỗ trợ: 1900.888.600
📣 Loa X - Loa thanh toán là giải pháp thông báo biến động số dư tài khoản ngân hàng ngay tại điểm bán, đọc to rõ số tiền nhận được giúp nhân viên thu ngân dễ dàng đối soát đơn hàng. Tiền vào ngay tài khoản chủ cửa hàng. Giúp tiết kiệm chi phí và thời gian vận hành.
Loa X hợp tác xây dựng giải pháp thanh toán cùng nhiều ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam như: Vietcombank, VietinBank, BIDV, ACB, OCB, MSB, ShinhanBank, Cake, ABBank, Co.opBank,....
♥️ Loa thông báo chuyển khoản, tiền vào tài khoản ngay lập tức!
⭐ Loa X - Một sản phẩm của Casso.
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh:
️🎯 Tải app Loa X: https://app.loax.vn
📲 Hotline hỗ trợ: 1900.888.600
🌐 Website chính thức: https://loax.vn/
📌 Youtube: https://www.youtube.com/@loa-thanh-toan
📍 TikTok: https://www.tiktok.com/@loax.loabaochuyenkhoan
🌎 Fanpage: https://www.facebook.com/loaxnganhang/