Trung tâm trợ giúp
Loa X là thiết bị tự động đọc số tiền sau khi khách thanh toán thành công qua mã QR. Tìm câu trả lời nhanh bên dưới hoặc liên hệ để được hỗ trợ.



Hỏi đáp nhanh
Tôi có thể mua Loa thanh toán ở đâu?
Website không nhận thanh toán trực tiếp. Bạn nhắn Zalo hoặc gọi tổng đài 1900 888 600, tư vấn viên sẽ chọn loa phù hợp, báo giá và hỗ trợ đặt hàng.
Nhắn Zalo đặt muaThiết bị này có bị rủi ro gì không?
Tiền thanh toán đi thẳng vào tài khoản ngân hàng của bạn, không qua trung gian; loa chỉ đọc thông báo số tiền sau khi giao dịch thành công. Loa X là dự án hợp tác giữa CASSO và các ngân hàng.
Một tài khoản có thể sử dụng cho nhiều Loa thanh toán được không?
Được. Mỗi tài khoản ngân hàng bạn có thể liên kết không giới hạn với các loa thanh toán khác nhau.
Tôi có thể sử dụng Loa thanh toán của ngân hàng nào?
Loa X hiện có cho các ngân hàng: OCB, BIDV, VietinBank, MB, Co-opBank, ACB, MSB, Vietcombank, Shinhan Bank, CAKE, ABBank. Chọn ngân hàng bạn đang dùng để xem loa, giá và chính sách riêng.
Chọn ngân hàngGiá loa và phí dịch vụ là bao nhiêu?
Loa Pro có giá 579.000 đ, loa Air có giá 379.000 đ. Miễn phí thuê bao 01 năm đầu tiên, từ năm thứ hai phí thuê bao là 10.000đ/tháng. Không phát sinh phí rút tiền hay phí giao dịch.
Cài đặt loa có khó không?
Bạn có thể tự cài đặt trong khoảng 10 phút: cài app Loa X, đăng ký tài khoản, quét mã QR trên mica để liên kết loa rồi kết nối tài khoản nhận tiền.
Xem hướng dẫn từng bướcLoa bị lỗi thì được bảo hành thế nào?
Loa được bảo hành 1 đổi 1 trong 01 năm kể từ ngày kích hoạt. Liên hệ tổng đài 1900 888 600 để được tiếp nhận và hướng dẫn xử lý.
Xem chính sách bảo hànhLiên hệ
Vẫn cần hỗ trợ?
Gọi tổng đài hoặc nhắn Zalo, tư vấn viên Loa X sẵn sàng giải đáp.
Tư vấn miễn phí