Một chủ tiệm tạp hóa mua chiếc loa thông báo chuyển khoản đầu tiên vì thấy người quen dùng. Về nhà cài đặt mới biết loa chuyển khoản gắn với một ngân hàng khác. Trong khi đó, tiền bán hàng lâu nay vẫn về tài khoản quen thuộc của chị.
Chuyện này không hiếm.
Khi tìm hiểu loa thông báo chuyển khoản loại nào tốt, phần lớn mọi chủ cửa hàng đều bắt đầu từ chiếc loa: loa nào đọc to, loa nào rẻ, loa nào nhiều người dùng, loa nào dễ sử dụng mà không tốn chi phí duy trì hàng năm. Nhưng một chiếc loa thông báo chuyển khoản tốt ở cửa hàng này có thể lại không hợp với cửa hàng khác.
Bài viết này đi theo hướng ngược lại. Thay vì xếp hạng các loại loa, bài sẽ đi qua trọng tâm 3 câu hỏi mà các chủ cửa hàng nên tự trả lời trước khi mua loa thông báo chuyển khoản: tiền bán hàng đang về tài khoản nào, cửa hàng bán ở đâu, và ai sẽ đứng quầy. Trả lời xong 3 câu này, lựa chọn thường đã xuất hiện khá rõ.
Nếu chủ cửa hàng vẫn chưa biết loa hoạt động ra sao thì có thể đọc trước bài Loa thông báo chuyển khoản là gì? 5 lợi ích và cách chọn đúng
Loa thông báo chuyển khoản tốt là loa như thế nào?
Trước khi chọn, có một chuẩn chung mà chiếc loa nào cũng nên đạt.
Đầu tiên, loa phải báo theo giao dịch tiền đã thực sự vào tài khoản, và tiền phải về đúng tài khoản của chủ cửa hàng. Một ảnh chụp màn hình không thể tự làm loa phát thông báo. Đây là lý do loa báo chuyển khoản đáng tin hơn việc nhìn bill khách đưa.
Qua được chuẩn này, phần còn lại không còn là chuyện loa nào tốt hơn. Đó là chuyện loa nào hợp hơn.
Ví dụ tại một quán cà phê có Wi-Fi ổn định, một sạp rau ngoài chợ hay là một chuỗi cửa hàng có nhiều chi nhánh sẽ cần ba lựa chọn khác nhau. Việc chọn loa thông báo chuyển khoản quan trọng nhất là việc phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng mô hình kinh doanh.
3 câu hỏi dưới đây được sắp theo thứ tự ưu tiên. Câu hỏi đầu tiên quan trọng nhất, vì trả lời sai câu này thì các tính năng khác gần như không còn ý nghĩa.
Câu hỏi 1 - Tiền bán hàng đang về tài khoản nào?
Đây là một câu hỏi mà rất nhiều chủ cửa hàng bỏ qua. Từ đó vô tình dẫn đến việc chọn loa thông báo chuyển khoản nhầm hoặc không đúng với mong muốn sử dụng.
Một loa gắn với một tài khoản nhận tiền
Với loa kết nối trực tiếp ngân hàng, mỗi loa thường được liên kết với một tài khoản nhận tiền cụ thể.
Loa chỉ đọc khi có tiền vào đúng tài khoản đó. Tiền vào tài khoản khác, loa sẽ không báo.
Vì vậy, câu hỏi "1 loa dùng được mấy ngân hàng?" nên được hỏi lại thành: tiền bán hàng của cửa hàng đang về tài khoản nào?
Ví dụ như nếu cửa hàng nhận tiền chủ yếu qua tài khoản Vietcombank, chiếc loa thông báo chuyển khoản phù hợp là loa liên kết với chính tài khoản ngân hàng mà cửa hàng đó đang sử dụng. Một chiếc loa gắn với ngân hàng khác, dù tốt đến đâu, cũng không đọc được tiền bán hàng hằng ngày.
Khách dùng ngân hàng nào cũng chuyển vào được qua VietQR
Nhiều người lo rằng chọn loa theo ngân hàng của mình thì khách dùng ngân hàng khác sẽ khó để chuyển tiền vào.
Thông thường là không cần lo.
Khi cửa hàng dùng mã QR theo chuẩn VietQR, khách có thể quét bằng ứng dụng của hầu hết ngân hàng trong nước. Tiền vẫn về đúng tài khoản của cửa hàng, và loa thông báo chuyển khoản vẫn đọc như bình thường.
Cửa hàng có hai tài khoản thì gắn loa vào tài khoản nào?
Khá nhiều chủ quán có hai tài khoản ngân hàng: một tài khoản cá nhân dùng lâu năm và một tài khoản mở thêm để thuận tiện bán hàng.
Lựa chọn hợp lý thường là gắn loa vào tài khoản nhận tiền bán hàng, không gắn vào tài khoản chi tiêu cá nhân.
Cách này giúp loa thông báo chuyển khoản chỉ phát khi có khách trả tiền. Doanh thu trên ứng dụng cũng dễ quản lý hơn, không bị nhầm lẫn tiền người thân chuyển hay tiền lương.
Nếu chuỗi cửa hàng có hai quầy nhận tiền vào hai tài khoản khác nhau, cách đơn giản nhất là mỗi quầy một loa, mỗi loa gắn với tài khoản của quầy đó.
Câu hỏi 2 - Cửa hàng bán ở đâu, mạng có ổn định không?
Sau khi cửa hàng đã có được tài khoản chính để nhận tiền chuyển khoản, chủ quán nên xác định những điều kiện cần có ở chỗ bán để mua được chiếc loa phù hợp nhất.
Loa báo chuyển khoản cần kết nối mạng để nhận thông tin giao dịch. Thông thường, loa thông báo chuyển khoản có hai cách để kết nối: qua Wi-Fi của cửa hàng hoặc qua SIM 4G được gắn sẵn trong loa.
Quầy có Wi-Fi ổn định: chọn bản loa kết nối Wi-Fi
Quán cà phê, nhà thuốc, tiệm quần áo hay siêu thị mini thường có Wi-Fi mạnh bao phủ xuyên suốt.
Với những nơi có hệ thống kết nối mạng ổn định, bản loa thông báo chuyển khoản bằng Wi-Fi là lựa chọn hợp lý. Loa thường dùng chung mạng của cửa hàng, không phát sinh thêm chi phí mua SIM.
Tuy nhiên, điều cần kiểm tra là sóng Wi-Fi tại đúng chỗ đặt loa, vị trí đặt loa thông báo chuyển khoản phải là vị trí có kết nối mạng tốt, ổn định. Nhiều quán có Wi-Fi mạnh ở phòng trong nhưng yếu ở quầy thanh toán ngoài cửa.
Chợ, xe đẩy, quán vỉa hè: chọn bản 4G
Sạp chợ, bán hàng bằng xe đẩy, quán ăn uống vỉa hè hay điểm bán lưu động thường không có Wi-Fi, hoặc có nhưng chập chờn, mạng yếu.
Loa dùng SIM 4G phù hợp hơn ở những chỗ này. Loa tự kết nối mạng, không cần điện thoại bên cạnh và không phụ thuộc Wi-Fi của ai.
Một trường hợp ít người nghĩ tới là cửa hàng có Wi-Fi nhưng hay mất điện. Khi mất điện, loa Wi-Fi cũng mất kết nối và tạm dừng hoạt động. Loa thông báo chuyển khoản qua SIM 4G có pin nên vẫn có thể tiếp tục báo tiền và hoạt động ngay cả khi không có kết nối mạng.
Nói ngắn gọn: chỗ bán cố định, mạng ổn thì chọn Wi-Fi. Chỗ bán di động hoặc mạng không chắc chắn thì chọn 4G.
Danh sách ngân hàng được hỗ trợ và phiên bản cho từng ngân hàng có thể xem tại trang chọn loa thanh toán theo ngân hàng.
Câu hỏi 3 - Ai đứng quầy, ai cần xem tiền?
Câu hỏi cuối cùng quyết định chủ cửa hàng chỉ cần một chiếc loa hay cần thêm ứng dụng quản lý.
Chủ tự bán: cần loa báo đúng và đủ to
Nếu chủ cửa hàng tự đứng quầy cả ngày, có thể thường xuyên kiểm tra thông tin giao dịch thì nhu cầu sử dụng loa thông báo chuyển khoản khá đơn giản.
Loa chỉ cần báo đúng, báo nhanh và đủ to để nghe rõ giữa lúc đang lấy hàng, pha nước hay thối tiền.
Ứng dụng quản lý lúc này là phần thêm, dùng để xem lại giao dịch cuối ngày hoặc khi khách có thắc mắc.
Giao quầy cho nhân viên: cần ứng dụng phân quyền
Tình huống thay đổi khi chủ cửa hàng không có thời gian để đứng quầy liên tục, thường xuyên phải di chuyển qua nhiều chi nhánh. Lúc này, nhu cầu sử dụng loa thông báo chuyển khoản cần nâng cao hơn.
Loa thông báo cần giúp nhân viên xác nhận tiền ngay tại quầy. Nhưng chủ cửa hàng vẫn cần biết hôm nay đã thu được bao nhiêu, ca nào thu bao nhiêu và doanh thu từng ngày cho từng cửa hàng là bao nhiêu.
Vì vậy, ở tình huống này thì chủ quán nên chọn loa đi kèm ứng dụng có thêm chức năng: xem doanh thu từ xa và phân quyền nhân viên.
Phân quyền nghĩa là mỗi người chỉ thấy phần cần cho công việc của mình. Phạm vi cụ thể tùy cách thiết lập của từng ứng dụng. Có thể tham khảo thêm cách quản lý doanh thu từ xa cho cửa hàng.
Bố mẹ đứng quầy, con cái theo dõi từ xa
Đây là trường hợp rất thường gặp ở quán nhỏ, tiệm tạp hóa ở quê.
Bố mẹ đứng bán nhưng không quen kiểm tra chuyển khoản trên điện thoại, không rành công nghệ. Con cái ở xa muốn giúp, nhưng không thể ngày nào cũng gọi về hỏi "hôm nay nhà mình bán được bao nhiêu".
Chiếc loa phù hợp cần dễ dùng đến mức người bán chỉ cần nghe. Phần cài đặt, theo dõi doanh thu và gia hạn có thể để con cái làm trực tiếp trên ứng dụng.
Nếu nhà ở quê, sóng Wi-Fi không ổn định, bản 4G thường tiện lợi hơn cho cả hai thế hệ.
Bảng chọn nhanh: 5 kiểu cửa hàng, 5 lựa chọn
Dưới đây là cách 3 câu hỏi trên áp vào một số mô hình kinh doanh thường gặp. Bảng chỉ mang tính tham khảo, vì mỗi cửa hàng đều có nhu cầu sử dụng và điều kiện kinh doanh khác nhau:
Kiểu cửa hàng | Tài khoản gắn loa | Kết nối | Nên có thêm |
Quán cà phê, quán ăn có Wi-Fi | Tài khoản bán hàng của chủ quán | Wi-Fi | Ứng dụng xem doanh thu nếu có nhân viên |
Tạp hóa, sạp chợ | Tài khoản chủ tiệm đang nhận tiền | 4G | Loa đủ to, thao tác đơn giản |
Xe đẩy, điểm bán lưu động | Tài khoản dùng để bán hàng | 4G | Pin dùng được cả buổi bán |
Cửa hàng giao quầy cho nhân viên | Tài khoản bán hàng riêng | Wi-Fi hoặc 4G | Ứng dụng phân quyền nhân viên |
Chuỗi nhiều điểm bán | Tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản riêng từng cửa hàng | Theo từng điểm bán | Ứng dụng xem doanh thu từng cửa hàng |
Nếu cửa hàng thuộc nhiều nhóm cùng lúc, hãy ưu tiên theo đúng thứ tự: tài khoản trước, chỗ bán sau, người đứng quầy cuối cùng.
3 lỗi chọn loa khiến chủ quán phải mua lại
Phần lớn trường hợp phải đổi loa không đến từ loa hỏng. Vấn đề đến từ việc chủ cửa hàng chọn loa thông báo chuyển khoản chưa phư hợp ngay từ đầu.
Chọn loa không khớp tài khoản đang nhận tiền
Đây là một lỗi khá phổ biển
Chủ quán mua theo lời giới thiệu của người quen hoặc theo một chương trình khuyến mãi trên các nền tảng mạng xã hội, sau đó mới phát hiện loa gắn với ngân hàng mình không dùng để bán hàng.
Lúc này chỉ còn hai cách, và cách nào cũng mất công: đổi thói quen nhận tiền của cả cửa hàng, hoặc mua thêm một chiếc loa khác.
Để tránh lỗi này, cách làm rất đơn giản: xác định tài khoản nhận tiền trước, rồi mới chọn loa.
Mua bản Wi-Fi cho chỗ sóng yếu
Loa Wi-Fi hoạt động tốt khi mạng ổn định. Ở chỗ sóng chập chờn, loa có thể báo chậm hoặc lúc báo lúc không.
Lúc này, nhiều chủ cửa hàng dễ nghĩ loa bị lỗi, loa thông báo chuyển khoản không hoạt động trong khi vấn đề chính nằm ở hệ thống kết nối Wi-fi của cửa hàng.
Vì vậy, trước khi mua, nên thử sóng Wi-Fi ngay tại vị trí đặt loa của cửa hàng. Nếu sóng yếu hoặc cửa hàng hay mất điện, bản 4G là lựa chọn an toàn và phù hợp hơn.
Dùng loa đọc thông báo từ điện thoại cho quầy đông khách
Một số loa hoạt động bằng cách đọc lại thông báo hiện trên điện thoại của người bán.
Cách này có ưu điểm là chi phí thấp, dễ bắt đầu. Với quầy ít khách và chủ luôn đứng bán, nó có thể đã đủ dùng.
Tuy nhiên, điểm cần lưu ý là loa phụ thuộc vào chiếc điện thoại. Điện thoại hết pin, tắt thông báo hay mất kết nối thì loa cũng im lặng. Ở quầy đông khách hoặc khi giao quầy cho nhân viên, sự phụ thuộc này dễ dẫ đến sai sót trong giao dịch.
Với những nơi như vậy, loa nhận thông tin trực tiếp từ ngân hàng thường ổn định hơn. Có thể xem thêm phân tích về tích hợp trực tiếp ngân hàng và dịch vụ trung gian.
Loa X hợp với cửa hàng nào?
Loa X là loa thông báo chuyển khoản của Casso, được thiết kế theo đúng cách chọn ở trên: bắt đầu từ tài khoản ngân hàng người bán đang dùng.
Theo thông tin cập nhật mới nhất, Loa X hiện tại kết nối trực tiếp với 11 ngân hàng, có phiên bản cho tài khoản cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Tiền khách chuyển về thẳng tài khoản chính chủ, không đi qua ví trung gian.
Về kết nối, Loa X có hai phiên bản. Loa X Air dùng Wi-Fi, hợp với cửa hàng có mạng ổn định tại quầy. Loa X Pro dùng SIM 4G, hợp với chợ, xe đẩy và những nơi không chắc chắn về Wi-Fi.
Với người cần quản lý, ứng dụng Loa X cho phép xem doanh thu theo ngày, tuần, tháng, năm và theo từng cửa hàng, xem lại lịch sử nhận tiền và phân quyền cho nhân viên.
Nhìn theo từng nhóm, Loa X Air thường hợp với quán cà phê, quán ăn, nhà thuốc, tiệm quần áo có Wi-Fi ổn định. Loa X Pro thường hợp với tạp hóa, sạp chợ, xe đẩy và cửa hàng ở nơi sóng Wi-Fi không ổn định. Chuỗi cửa hàng có thể chọn phiên bản theo tài khoản doanh nghiệp, kết hợp ứng dụng để theo dõi doanh thu từng điểm bán.
Câu hỏi thường gặp khi chọn loa thông báo chuyển khoản
Một loa có nhận tiền vào hai tài khoản cùng lúc được không?
Thông thường là không.
Với loa kết nối trực tiếp ngân hàng, mỗi loa thường gắn với một tài khoản nhận tiền. Nếu cửa hàng nhận tiền vào hai tài khoản, cách đơn giản là dùng hai loa, hoặc gom tiền bán hàng về một tài khoản chính.
Tùy nhà cung cấp và phiên bản, cách liên kết có thể khác nhau, nên hỏi rõ thông tin trước khi mua.
Đổi sang ngân hàng khác thì có phải mua loa mới không?
Tùy nhà cung cấp.
Với loa có phiên bản riêng cho từng ngân hàng, chuyển sang ngân hàng khác có thể cần loa của phiên bản tương ứng.
Vì vậy, nếu có kế hoạch đổi ngân hàng nhận tiền, nên quyết định việc đó trước khi chọn loa.
Cửa hàng mới mở, chưa chắc bán lâu dài ở đâu thì nên chọn bản nào?
Bản 4G thường linh hoạt hơn.
Loa 4G không phụ thuộc Wi-Fi của mặt bằng, nên khi chuyển chỗ bán, loa vẫn có thể dùng tiếp mà không cần cài lại mạng.
Ngược lại, nếu đã chắc chắn bán lâu dài ở một mặt bằng có Wi-Fi ổn định, bản Wi-Fi thường giúp chi phí duy trì nhẹ hơn.
Loa thông báo chuyển khoản loại nào tốt cho cửa hàng của bạn?
Thông thường sẽ không có một câu trả lời nào phù hợp hết cho mọi cửa hàng.
Một chiếc loa thông báo chuyển khoản tốt trước hết phải báo theo giao dịch tiền thực nhận và đưa tiền về đúng tài khoản chính chủ. Từ chuẩn chung đó, lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào 3 điều: tài khoản nhận tiền, nơi bán hàng và người đứng quầy.
Trả lời theo đúng thứ tự này, người bán sẽ tránh được phần lớn trường hợp phải đổi loa chỉ sau vài tuần sử dụng.
Nếu bạn đã xác định được tài khoản nhận tiền, có thể tìm hiểu Loa X theo từng ngân hàng và ứng dụng Loa X để chọn phiên bản phù hợp với cách bán hàng của mình.
Loa X by Casso - Loa thanh toán là giải pháp thông báo biến động số dư tài khoản ngân hàng ngay tại điểm bán, đọc to rõ số tiền nhận được giúp nhân viên thu ngân dễ dàng đối soát đơn hàng. Tiền vào ngay tài khoản chủ cửa hàng. Giúp tiết kiệm chi phí và thời gian vận hành.
Loa X hợp tác xây dựng giải pháp thanh toán cùng nhiều ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam như: Vietcombank, VietinBank, BIDV, MB, ACB, OCB, MSB, ShinhanBank, Cake, ABBank, Co.opBank,....
Ứng dụng Loa X kết hợp với thiết bị loa thanh toán trở thành bộ đôi giải pháp quản lý bán hàng không thể thiếu ngay tại điểm bán, hỗ trợ chủ hộ kinh doanh xác nhận tiền vào, quản lý giao dịch và doanh thu, xuất hóa đơn điện tử theo đúng quy định của CQT, giúp chủ HKD yên tâm bán hàng.
Bài viết liên quan
- Loa thông báo chuyển khoản là gì? 5 lợi ích và cách chọn đúng
- Nên chọn Loa X phiên bản ngân hàng nào?
- App quản lý doanh thu từ xa cho cửa hàng
- Tích hợp API ngân hàng và dịch vụ trung gian: đâu là giải pháp tối ưu? (Casso)
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh:
🎯 Tải app Loa X: https://app.loax.vn
📲 Hotline hỗ trợ: 1900.888.600
🌐 Website chính thức: https://loax.vn/
📌 Youtube: https://www.youtube.com/@loa-thanh-toan
📍 TikTok: https://www.tiktok.com/@loax.loabaochuyenkhoan
🌎 Fanpage: https://www.facebook.com/loaxnganhang/
Tư vấn miễn phí