Tư vấn miễn phí
Câu chuyện kinh doanh đầy tâm huyết khi hai vợ chồng cùng vun vén cho quán cafe
Hơn 10 năm đi vào hoạt động, Pháp Coffee (P. Linh Xuân, TP.HCM) đã xây dựng được lượng khách quen yêu thích và thường xuyên ghé quán. Đằng sau công việc kinh doanh tưởng chừng đơn giản ấy là sự vun vén, phối hợp của hai vợ chồng chủ quán.
Ngay từ những ngày đầu, anh Pháp - chồng chị Lê Thị Kiều Lợi đã chủ động lo liệu việc thiết lập cửa hàng, đăng ký hộ kinh doanh, chuẩn bị tài khoản ngân hàng và trang bị các thiết bị cần thiết để quán vận hành bài bản.
Trong khi đó, công việc chính của anh lại ở Bình Phước. Trong tuần, anh phải đi làm xa và thường chỉ có thể trở về nhà vào cuối tuần. Phần lớn thời gian, chị Lợi là người trực tiếp quán xuyến việc kinh doanh, đồng thời chăm lo cho con cái và gia đình.
Với cách phân công ấy, bài toán đặt ra không chỉ là làm sao bán được nhiều ly cà phê, mà còn là làm sao để quán hoạt động ổn định ngay cả khi cả hai vợ chồng không thể thường xuyên có mặt cùng nhau.
Khi mỗi giao dịch chuyển khoản đều cần được xác nhận
Với một quán cà phê, đặc biệt vào những khung giờ đông khách, tốc độ phục vụ là yếu tố quan trọng. Khách gọi món, nhân viên pha chế, khách quét mã QR chuyển khoản rồi nhận đồ uống. Mọi công đoạn cần diễn ra nhanh chóng để không làm gián đoạn trải nghiệm của khách hàng.
Tuy nhiên, thanh toán chuyển khoản cũng kéo theo một bất tiện: Làm sao người đứng quầy biết chắc tiền đã vào tài khoản?
Tại Pháp Coffee, tài khoản nhận thanh toán do chồng chị Lợi quản lý. Nếu không có công cụ xác nhận giao dịch ngay tại quầy, chị hoặc nhân viên có thể phải kiểm tra lại với anh Pháp, hoặc chờ thông tin xác nhận trước khi hoàn tất đơn hàng.
Điều này càng bất tiện khi anh đang làm việc xa, còn chị phải xoay xở với nhiều công việc cùng lúc.
Không chỉ vậy, cũng khó tránh khỏi những lúc chị cần rời quán để đưa đón con đi học, đi chợ hoặc giải quyết việc gia đình. Nếu mọi giao dịch đều phụ thuộc vào sự xác nhận của chủ quán, nhân viên sẽ khó chủ động phục vụ khách khi chị vắng mặt.
Một cửa hàng muốn vận hành thuận lợi không thể phụ thuộc vào việc chủ quán phải luôn cầm điện thoại hoặc có mặt tại quầy.
Loa X OCB giúp vợ chủ động bán hàng, người quản lý ở xa an tâm
Để giải quyết bài toán này, Pháp Coffee đã trang bị 2 thiết bị Loa X OCB tại khu vực gọi món và thanh toán, kết hợp với ứng dụng Loa X để theo dõi các giao dịch của cửa hàng.
Giải pháp tuy đơn giản nhưng mang lại những thay đổi thiết thực trong công việc hằng ngày của gia đình chị Lợi.
Chị bán hàng, không cần liên tục kiểm tra điện thoại
Mỗi khi khách quét mã QR chuyển khoản thành công và tài khoản OCB ghi nhận tiền vào, Loa X OCB sẽ phát âm thanh thông báo số tiền vừa nhận. Chị Lợi và nhân viên có thể nghe trực tiếp tại quầy để xác nhận thanh toán, tiếp tục phục vụ khách mà không cần chờ chồng kiểm tra tài khoản ngân hàng.
Chồng đi làm xa, vẫn nắm được tình hình kinh doanh
Dù đang làm việc tại Bình Phước, chồng chị vẫn có thể theo dõi các giao dịch và doanh thu của cửa hàng thông qua ứng dụng Loa X. Tiền thanh toán được chuyển trực tiếp về tài khoản OCB đã đăng ký, trong khi thông tin giao dịch được cập nhật trên ứng dụng để cả hai vợ chồng cùng theo dõi.
Nhờ vậy, khoảng cách địa lý không còn là trở ngại lớn trong việc phối hợp quản lý hoạt động bán hàng hằng ngày.
Chủ quán có việc riêng, nhân viên vẫn tự tin phục vụ
Đây có lẽ là lợi ích gần gũi nhất với chị Lợi. Những lúc chị cần đưa đón con, đi chợ hoặc ra ngoài giải quyết công việc, nhân viên vẫn có thể chủ động xác nhận thanh toán nhờ thông báo từ Loa X OCB.
Không cần gọi điện hỏi chị từng giao dịch. Cũng không cần chờ chủ tài khoản ngân hàng xác nhận tiền đã vào. Hoạt động bán hàng vì thế ít bị gián đoạn hơn, đồng thời hạn chế nguy cơ nhầm lẫn hoặc bỏ sót giao dịch.
Chia sẻ về trải nghiệm thực tế, chị Lợi cho biết:
“Từ hồi có Loa X OCB, nhân viên của em không cần gọi xác nhận tiền đã vào chưa. Em có thể đi công việc mà không cần luôn có mặt tại quán. Em trực tiếp bán quán, chồng em quản lý quán từ xa. Mọi doanh thu của cửa hàng đều thông báo lên app Loa X và cả hai vợ chồng cùng thấy.”
Để kinh doanh không còn đồng nghĩa với việc phải luôn có mặt tại quán
Với Pháp Coffee, Loa X OCB không đơn thuần là thiết bị phát thông báo chuyển khoản. Đó còn là một công cụ giúp hai vợ chồng chia sẻ việc quản lý, giúp nhân viên chủ động hơn và giúp công việc kinh doanh hòa nhịp với cuộc sống gia đình.
Người chồng có thể yên tâm làm việc xa mà vẫn theo dõi được dòng tiền của cửa hàng. Người vợ có thêm sự linh hoạt để vừa kinh doanh, vừa chăm sóc con cái. Nhân viên có thể tiếp tục phục vụ khách ngay cả khi chủ quán vắng mặt.
Chủ quán không cần có mặt mọi lúc, nhưng vẫn có thể nắm bắt những giao dịch phát sinh tại cửa hàng.
Đó cũng là giá trị mà Loa X by Casso cùng Ngân hàng OCB mong muốn mang đến cho các hộ kinh doanh: Không chỉ giúp thanh toán thuận tiện hơn, mà còn góp phần xây dựng cách vận hành chủ động, minh bạch và phù hợp với nhịp sống của mỗi gia đình kinh doanh.
Loa X by Casso trân trọng cảm ơn Pháp Coffee đã tin tưởng lựa chọn giải pháp Loa X OCB, đồng thời cảm ơn Ngân hàng OCB đã đồng hành đưa giải pháp thanh toán tiện lợi đến gần hơn với các hộ kinh doanh Việt Nam.
Bạn cũng đang kinh doanh quán cà phê, quán ăn hay cửa hàng và muốn quản lý giao dịch thuận tiện hơn ngay cả khi vắng mặt?
Khám phá giải pháp Loa X OCB dành cho hộ kinh doanh tại https://loax.vn/ hoặc liên hệ 1900 888 600 để được tư vấn.
Loa X by Casso - Loa thanh toán là giải pháp thông báo biến động số dư tài khoản ngân hàng ngay tại điểm bán, đọc to rõ số tiền nhận được giúp nhân viên thu ngân dễ dàng đối soát đơn hàng. Tiền vào ngay tài khoản chủ cửa hàng. Giúp tiết kiệm chi phí và thời gian vận hành.
Loa X hợp tác xây dựng giải pháp thanh toán cùng nhiều ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam như: Vietcombank, VietinBank, BIDV, MB, ACB, OCB, MSB, ShinhanBank, Cake, ABBank, Co.opBank,....
Ứng dụng Loa X kết hợp với thiết bị loa thanh toán trở thành bộ đôi giải pháp quản lý bán hàng không thể thiếu ngay tại điểm bán, hỗ trợ chủ hộ kinh doanh xác nhận tiền vào, quản lý giao dịch và doanh thu, xuất hóa đơn điện tử theo đúng quy định của CQT, giúp chủ HKD yên tâm bán hàng.
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh:
️🎯 Tải app Loa X: https://app.loax.vn
📲 Hotline hỗ trợ: 1900.888.600
🌐 Website chính thức: https://loax.vn/
📌 Youtube: https://www.youtube.com/@loa-thanh-toan
📍 TikTok: https://www.tiktok.com/@loax.loabaochuyenkhoan
🌎 Fanpage: https://www.facebook.com/loaxnganhang
